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臺(tái)商創(chuàng)業(yè)在徐州:趙傳文留戀返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)源于認(rèn)同感

2015年07月13日 08:04:00來源:中國(guó)新聞網(wǎng)

   “作為‘外省二代’,雖然獨(dú)自在內(nèi)地打拼10多年,早已融入這邊的生活,我更愿意留下繼續(xù)發(fā)展!7月11日,徐州泛亞大廈掌門人趙傳文女士在談及“返鄉(xiāng)情”時(shí)直言不諱,留戀源于歸屬感、認(rèn)同感。

  初識(shí)趙傳文,給人留下的第一印象就是淡雅高潔,如夏之玉蘭。60多年前,趙傳文的父親趙厚魁老人還是名年僅13歲的初中生,因當(dāng)時(shí)時(shí)局隨學(xué)校遷到了臺(tái)灣!爸钡1989年,父親還似曾憧憬能夠從美國(guó)輾轉(zhuǎn)返回大陸探親看看,強(qiáng)烈的返鄉(xiāng)情令家人至今難忘!壁w傳文說,難舍鄉(xiāng)愁,終于促使老人家踏上了回老家安徽靈璧省親的路。

  因?yàn)橼w傳文從臺(tái)灣走到美國(guó)加州留學(xué)生活,親身感受了東西文化的不同,畢業(yè)后又見證了臺(tái)灣本土企業(yè)就業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的壓力,最終自己懷揣著理想和激情,毅然跟隨父親赴大陸發(fā)展創(chuàng)業(yè)。

  伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展,寫字樓作為商務(wù)平臺(tái),扮演著越來越重要的角色,1993年,趙厚魁老人以臺(tái)商身份返回大陸創(chuàng)業(yè),選址徐州市黃金商圈位置籌建寫字樓“泛亞大廈”。1994年,泛亞房屋租賃管理公司成功組建,1998年大廈正式投入使用,憑借無可比擬的區(qū)位優(yōu)勢(shì),銳意創(chuàng)新的物業(yè)服務(wù),在全市同行中享有較高的知名度和美譽(yù)度。

  據(jù)悉,泛亞房屋租賃管理公司所持有及管理的“泛亞大廈”,2001年被批準(zhǔn)為徐州首家涉外寫字樓,并獲得“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào);2002年榮獲“江蘇省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào);2004年榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào),是徐州市首批獲此殊榮的寫字樓。一直以來,徐州當(dāng)?shù)啬酥林苓叺拇笾行推髽I(yè)均以能夠進(jìn)駐泛亞大廈設(shè)立公司、辦事處,作為對(duì)外炫耀的“殊榮”。

  俗話說的好,打江山容易,守江山難!拔覀兗倚值苕⒚5人,他們都已成家立業(yè),有的在臺(tái)灣、有的在美國(guó),而只有我呆在內(nèi)地守持家業(yè)!壁w傳文笑道,徐州人為人處世懂得通融,人情味更濃,這邊是一個(gè)有溫度的城市。

  據(jù)悉,2004年趙厚魁老人決定將“接力棒”傳給了一直在內(nèi)地跟隨打拼的女兒趙傳文。雖然初次統(tǒng)管龐大的家族企業(yè),趙傳文也有著自己獨(dú)到的視角和方法,采取實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化條例,規(guī)避了以往責(zé)任扯皮的現(xiàn)象。為樓宇管理質(zhì)量及服務(wù)效率,趙傳文對(duì)公司進(jìn)行了大刀闊斧地改革,明確科學(xué)規(guī)范崗位職責(zé)、嚴(yán)密的績(jī)效考核體系,以及多達(dá)170余項(xiàng)完善的管理制度和工作規(guī)程。2005年,該公司又通過了國(guó)家ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從而使所有的工作全面處于制度標(biāo)準(zhǔn)的控制狀態(tài)之下,形成了具有高效規(guī)范、運(yùn)作嚴(yán)密的管理運(yùn)作體系。

  制度明確后,趙傳文又制定了全新的用人策略,全面培養(yǎng)符合公司需要的物業(yè)專業(yè)人才。目前,擁有懂技術(shù)、善管理的復(fù)合型人才100余人,均達(dá)到了人盡其才,人事相宜,形成了積極向上的良好工作氛圍。對(duì)此,泛亞物業(yè)公司現(xiàn)任總經(jīng)理郁斌強(qiáng)說深有感受:“我在泛亞工作20年了,從90年代初一直過了這么久,大家伙也跟企業(yè)結(jié)下了深厚的感情,像中高層管理員在此任職15年、16年的非常多。我們給臺(tái)商老板打工,不僅要注重工作效率,而且也要維系好全員一致的向心力,在這里做事公正、透明,久而久之也有了歸屬感、認(rèn)同感!

  “在保潔、安保、接待、消防、故障排除等常規(guī)服務(wù)上,我們從點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)之處看到了工人們的用心,例如在衛(wèi)生間門后的值班表上,隨時(shí)登記顯示著幾點(diǎn)幾分由誰清潔,而且大廈的整理衛(wèi)生環(huán)境都達(dá)到了優(yōu)雅、潔凈!比腭v大廈9樓的某商會(huì)負(fù)責(zé)人周秘書表示,物業(yè)方非常注意服務(wù)質(zhì)量的測(cè)評(píng)和反饋,質(zhì)檢小組公布投訴處理流程,保證客戶投訴處理及時(shí)、深入,直到客戶得到滿意的答復(fù),所以辦公更加舒適便捷,在成就事業(yè)的時(shí)候也兼顧了享受生活。

[責(zé)任編輯:段雯婷]

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