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兩岸旅游業(yè)合力提升品質(zhì)力求逆勢增長

2013年04月04日 08:24:00來源:新華網(wǎng)

  新華網(wǎng)臺北4月3日電(記者陳斌華 錢春弦)“在一天之內(nèi),就有3個臺灣團組瞬時報滿!眲P撒旅游副總裁王竹麗告訴記者,陽春三月是赴臺游最佳時期之一,目前該公司4月出發(fā)的臺灣團組大多已報滿。

  與此同時,臺灣居民趁連續(xù)四天清明假期赴大陸踏青、祭祖又掀熱潮。

  “國際金融市場動蕩、歐債危機等不利因素造成了國際旅游市場發(fā)展趨緩。在這種形勢下,繼續(xù)擴大兩岸雙向旅游市場規(guī)模,已成為兩岸旅游業(yè)合作發(fā)展的必然趨勢!焙{兩岸旅游交流協(xié)會(海旅會)執(zhí)行會長杜江說。

  2012年,兩岸雙向交流人數(shù)達792萬人次,但增量仍是當務(wù)之急。

  經(jīng)海旅會與臺旅會(臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會)協(xié)商,本月起臺灣接待大陸居民團隊旅游每日配額由4000人提高到5000人,個人旅游配額由每日1000人增至2000人。而自3月開始,大陸居民赴臺個人游已從原來的3個試點城市增至11個。

  杜江表示,大陸方面今后將有序擴大赴臺個人旅游開放區(qū)域,并促進客源結(jié)構(gòu)調(diào)整;逐步提高赴臺旅游便利化程度,簡化大陸居民赴臺旅游手續(xù)。

  針對近年臺灣民眾到大陸旅游增速放緩,杜江說,大陸方面將特別在臺加大對公眾宣傳力度,同時,“將以新增直航點城市為重點,不斷豐富旅游產(chǎn)品種類,培育旅游新業(yè)態(tài),繼續(xù)開發(fā)更適合臺灣游客的新線路、新產(chǎn)品,特別是適合臺灣中南部民眾和年輕人的旅游線路和產(chǎn)品”。

  保質(zhì)與增量同等重要。近日在臺灣苗栗舉行的第十六屆海峽兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會,發(fā)表了“海峽兩岸雙向旅游品質(zhì)提升自律公約”,兩岸業(yè)者一致同意提升旅游品質(zhì),抵制低價競爭行為。海旅會與臺旅會最近也達成初步共識,將建立“海峽兩岸旅游安全突發(fā)事件合作處理共識”,強化彼此通報、協(xié)調(diào)、聯(lián)系等協(xié)處功能。

  “大陸旅游部門5年來先后對62家、105次發(fā)生游客脫團滯留和違規(guī)經(jīng)營的赴臺旅行社,給予通報批評、暫停赴臺旅游業(yè)務(wù)等處罰;對服務(wù)質(zhì)量不好、發(fā)生違規(guī)行為和違反規(guī)定攜帶物品的126個領(lǐng)隊,進行了調(diào)查和相應(yīng)處理!焙B脮(wù)理事李任芷告訴記者。

  臺灣“觀光局”本月開始試辦優(yōu)質(zhì)行程優(yōu)先配額制度,針對大陸觀光團設(shè)定膳食、住宿、交通、購物點及行程安排的優(yōu)質(zhì)標準。該局局長、臺旅會會長謝謂君表示,相信在這一系列政策推動下,兩岸旅游品質(zhì)提升可交出亮眼的成績。

  中國旅行社協(xié)會會長、中青旅總裁張立軍認為,大陸公布《國民旅游休閑綱要》,提出2020年職工帶薪年休假制度基本落實,以及《旅游法》出臺步伐加快,“這一系列政策信號表明,兩岸旅游業(yè)界正在迎來一個難得的發(fā)展機遇期”。

  “質(zhì)、量俱進,持盈保泰,互利雙贏,將使旅游行業(yè)繼續(xù)成為兩岸交流的前鋒。”謝謂君說。

[責任編輯:郭慶娜]

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