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越秀區(qū)臺(tái)辦積極為臺(tái)胞子女入學(xué)提供服務(wù)

2018-05-18 17:20:00
來源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)
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  中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月18日廣州訊  近期,廣州市越秀區(qū)臺(tái)辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)臺(tái)辦的《關(guān)于促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作的若干措施》,切實(shí)履行職責(zé),積極主動(dòng)為臺(tái)胞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決好臺(tái)胞子女入學(xué)問題,受到轄區(qū)臺(tái)胞一致好評(píng)。主要做法:一是詳細(xì)制定《辦理臺(tái)胞子女入學(xué)證明須知》。認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)指示精神,結(jié)合越秀區(qū)區(qū)情,列出辦理證明所需提交材料的清單,明確辦理程序和要求,做到一次性告知,讓臺(tái)商一目了然,清晰明確,大大提高辦事效率;二是耐心答疑解惑。通過電話或面對(duì)面的形式仔細(xì)解答臺(tái)胞關(guān)于辦理入學(xué)證明的各種疑問,與辦理人員對(duì)接辦理時(shí)間,對(duì)資料齊全者,立即現(xiàn)場(chǎng)出具《廣東省臺(tái)灣人士子女入學(xué)證明書》,做到不拖延、不推諉;三是注重溝通協(xié)調(diào)。對(duì)于部分臺(tái)胞不符合辦證要求的,區(qū)臺(tái)辦除認(rèn)真做好相關(guān)政策法規(guī)解釋工作外,急臺(tái)胞所急,積極提供相關(guān)教育系統(tǒng)或臺(tái)辦部門的聯(lián)系方式,指引他們進(jìn)行咨詢和辦理,盡最大努力給臺(tái)胞們滿意的答復(fù)。

  今年以來,共為11名臺(tái)胞子女順利辦理入學(xué)證明,其中入讀幼兒園2名,小學(xué)5名,初中4名。(廣州市越秀區(qū)臺(tái)辦)

[責(zé)任編輯:郜利敏]