中國臺灣網(wǎng)12月26日鹽城訊 近年來,鹽城市臺辦以創(chuàng)建省臺商服務工作示范點為契機,積極創(chuàng)新服務品牌,竭力做活服務文章,不斷推進臺商服務工作法治化、規(guī)范化、社會化和特色化建設(shè),全市臺商投資環(huán)境得到優(yōu)化升級,今年鹽城市榮膺臺商投資“值得推薦城市”。
一是著力開展了“五零”服務活動。為助推臺企健康發(fā)展、建立服務平臺、豐富服務內(nèi)容,籌劃開展了“五零”服務,即服務受理零推辭、服務方式零距離、服務流程零障礙、服務質(zhì)量零差錯、服務對象零投訴,專門制定出臺了實施意見,在全市對臺系統(tǒng)內(nèi)推廣落實,進一步增強全市對臺干部的服務意識,不斷提升服務質(zhì)量。
二是著力開展了“大走訪”服務活動。結(jié)合省、市開展的大走訪大落實活動,結(jié)合對臺工作實際,在全市對臺系統(tǒng)內(nèi)開展了“進臺企、解難題、促發(fā)展”大走訪活動,努力實現(xiàn)“走訪臺企全覆蓋、服務臺商全方位”。由市縣兩級臺辦領(lǐng)導帶隊,所有對臺干部參與,采取集中走訪和平時走訪相結(jié)合方式,全年共走訪企業(yè)150余家,帶回意見和建議49條,目前已經(jīng)全部協(xié)調(diào)解決,有效增強了臺商臺企生根當?shù)、融入鹽城的信心。
三是著力開展了“涉法維權(quán)”服務活動。在發(fā)揮臺商法律服務團作用的基礎(chǔ)上,今年專門聘請了1名專職法律顧問,簽訂了工作職責,明確了服務內(nèi)容,每月安排一天法律咨詢服務,每季開展一次法律知識講座,切實幫助臺商解決涉法維權(quán),深受在鹽臺商的歡迎。(中國臺灣網(wǎng)鹽城市臺辦通訊員 王寬存)
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