中國臺(tái)灣網(wǎng)12月20日棗莊消息　為更好地把服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企工作做好、做細(xì)、做實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企工作，及時(shí)幫助解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，山亭區(qū)臺(tái)辦采取了六項(xiàng)措施，有力推動(dòng)了服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企工作。

　　一是定期開展入企調(diào)研活動(dòng)，每季度對(duì)全區(qū)臺(tái)資、臺(tái)屬企業(yè)開展一次調(diào)研，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)出謀劃策，排憂解難。

　　二是向臺(tái)屬、臺(tái)胞和臺(tái)企發(fā)放聯(lián)系卡，承諾服務(wù)內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　三是公開24小時(shí)服務(wù)電話熱線，為臺(tái)胞、臺(tái)屬和臺(tái)企提供全天侯服務(wù)。

　　四是落實(shí)首問責(zé)任制，對(duì)來訪群眾熱情接待，傾聽他們的呼聲，做到件件有著落，事事有回音。

　　五是對(duì)前來參觀考察的臺(tái)商熱情接待，向他們詳細(xì)介紹本區(qū)的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，幫助他們辦理相關(guān)手續(xù)，積極為他們排憂解難。六是建立座談交流制度。定期邀請臺(tái)胞臺(tái)企以及有關(guān)部門和單位開展座談交流活動(dòng)，加強(qiáng)了解，溝通情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決臺(tái)胞臺(tái)企在工作、生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題。（中國臺(tái)灣網(wǎng)棗莊市山亭區(qū)臺(tái)辦通訊員 劉永）