中國臺(tái)灣網(wǎng)12月3日沂南消息 今年以來,沂南縣臺(tái)辦不斷提升服務(wù)意識(shí),不斷細(xì)化服務(wù)措施,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、熱情接待來訪臺(tái)屬。對來訪的臺(tái)胞臺(tái)屬熱情接待,對反映的問題做好記錄,并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,及時(shí)將處理結(jié)果反饋給來訪臺(tái)胞臺(tái)屬,做到“件件有落實(shí),事事有回音”。
二、深入基層走訪調(diào)研。放下身段,扎根基層,為托清沂南縣臺(tái)胞臺(tái)屬情況,積極走訪調(diào)研,切實(shí)深入到臺(tái)胞臺(tái)屬中,幫助其解決在就業(yè)、探親等方面的問題,每逢中秋、春節(jié),進(jìn)行走訪慰問活動(dòng),讓臺(tái)胞有歸屬感,讓臺(tái)屬有親切感。
三、建立完善聯(lián)系卡工作制度。在向臺(tái)胞臺(tái)屬發(fā)放縣臺(tái)辦聯(lián)系卡的同時(shí),積極做好沂南縣臺(tái)胞臺(tái)屬的統(tǒng)計(jì)工作,托清底數(shù)與聯(lián)系方式,既能讓臺(tái)胞臺(tái)屬找到自己的家,也能讓縣臺(tái)辦聯(lián)系到自己的親人,這種雙向的聯(lián)系方式,大大加強(qiáng)了縣臺(tái)辦與臺(tái)胞臺(tái)屬的聯(lián)系,為各項(xiàng)工作的開展提供了方便。
通過以上措施,沂南縣臺(tái)辦全體工作人員自覺將讓臺(tái)胞臺(tái)屬滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),服務(wù)意識(shí)和工作效率有了極大提高,在社會(huì)上樹立了良好形象,獲得了廣大臺(tái)胞臺(tái)屬的廣泛好評。(中國臺(tái)灣網(wǎng)沂南縣臺(tái)辦通訊員 徐偉)
[責(zé)任編輯:雍紫薇]