中國臺灣網(wǎng)10月17日棗莊消息　山東省棗莊市市中區(qū)臺辦堅持把服務(wù)臺胞臺屬當(dāng)己任，傾情為臺胞臺企臺屬服務(wù)，將臺辦真正建成臺商臺屬之家。

　　區(qū)臺辦努力營造安商富商環(huán)境，對轄區(qū)內(nèi)臺資臺屬企業(yè)進(jìn)行建檔立卡，定期聯(lián)絡(luò)和走訪，統(tǒng)一發(fā)放由省臺辦統(tǒng)一制作的山東省臺辦系統(tǒng)服務(wù)熱線號碼本，公開24小時服務(wù)熱線；臺辦黨員干部實行公開承諾制，將積極幫助困難臺胞臺屬解決生活困難問題列入承諾內(nèi)容，公開并接受群眾監(jiān)督；制定完善涉臺突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，明確相關(guān)部門職責(zé)；此外，區(qū)臺辦認(rèn)真落實信訪首問責(zé)任制，凡臺胞、臺屬、臺商的來信來訪，明確接訪職責(zé)，確保所反映的問題圓滿解決。（中國臺灣網(wǎng)棗莊市市中區(qū)臺辦通訊員 項允亮）