據(jù)“中央社”報道,網(wǎng)路標錯價格事件頻傳,臺經(jīng)濟部門表示,將在10月邀集業(yè)者、消費團體等召開公聽會,在今年底完成“網(wǎng)絡交易定型化契約應記載及不得記載事項”草案,讓網(wǎng)絡交易有更清楚的游戲規(guī)則。
據(jù)媒體報導,家具連鎖店HOLA和樂家居館的購物網(wǎng)站昨天傳出標錯價事件,千元禮券錯標成零元,估計10小時內(nèi)涌進的定單共計64億筆,涉及禮券總金額達新臺幣6.4兆元;HOLA和樂家居館則指網(wǎng)站遭黑客侵入,已報警處理。
臺經(jīng)濟部門商業(yè)司科長張展鏡中午表示,關于報載“HOLA和樂家居館”網(wǎng)路標錯價格事件,牽涉業(yè)者責任及消費者權益問題,為徹底解決網(wǎng)絡交易爭議事件,經(jīng)濟部門將研訂“網(wǎng)絡交易定型化契約應記載及不得記載事項”草案。
張展鏡說,目前草案內(nèi)容還沒訂定,但最主要方向是處理網(wǎng)絡交易常見問題,例如標價錯誤、未成年人締約、個人數(shù)據(jù)外泄、商品運送,及明確規(guī)范哪些是應記載或不得記載事項,一方面讓業(yè)者有所遵循,另一方面也讓消費者了解權益范圍。
商業(yè)司預計在10月中旬邀集學者、專家、業(yè)者及消保團體,召開公聽會對草案內(nèi)容凝聚共識,盼在今年底前把草案提報給“消費者保護委員會”審查。