節(jié)日開辟臨時停車場 游5線路增配150部車
昨日，市政府召開2012年中秋國慶假期旅游工作會議。記者獲悉，即日起，我市將全面啟動假日旅游聯(lián)動工作機制，做好迎接雙節(jié)長假準備，確保雙節(jié)旅游市場安全有序，力爭“零安全事故”、“零惡意投訴”。
游客密集場所
開展安全隱患大排查
今年中秋、國慶假期相連，形成了8天長假，加之即將實施的重大節(jié)假日免收小型客車通行費等政策措施，群眾旅游出行將大大增加�！笆弧逼陂g正值我市雨季，將對旅游安全工作提出新考驗。
昨日，市政府辦公廳發(fā)出通知，要求各區(qū)縣、各部門嚴格落實責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。在節(jié)前開展一次安全隱患大排查活動，做到不留死角，不留隱患。特別要加強對旅游交通集散地、旅游住所設(shè)施、旅游餐飲場所、旅游客車、客運索道以及大型游樂設(shè)施、旅游節(jié)慶活動等游客密集場所和重點環(huán)節(jié)的安全檢查，及時排除安全隱患，增強安全保障能力。
應(yīng)對大客流
提前制定交通應(yīng)急預(yù)案
各區(qū)縣、部門要做好災(zāi)害天氣、群體性事件、公共衛(wèi)生事件、恐怖事件等突發(fā)事件應(yīng)急準備，完善相關(guān)預(yù)案。針對重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策實施后，可能出現(xiàn)車輛增多的問題做出周密部署，提前制定交通應(yīng)急預(yù)案。重視節(jié)日期間的車輛停放問題，及時制定各繁華商業(yè)區(qū)、各大景區(qū)(點)及周邊車輛停放應(yīng)急預(yù)案。節(jié)日期間開辟臨時停車場或停車位，制作相應(yīng)標識，加強對車輛的停放引導(dǎo)，確保節(jié)日期間車輛停放有序，交通順暢。
多部門聯(lián)合執(zhí)法
整治黑導(dǎo)野導(dǎo)欺客宰客
加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。將重點查處旅游沿線公路、旅游景區(qū)(點)周邊無業(yè)人員攔截外地游客、進行導(dǎo)游講解；規(guī)范旅游景區(qū)(點)內(nèi)外的旅游商店、旅游餐館和攤販的經(jīng)營行為，完善旅游景區(qū)(點)服務(wù)功能和提升服務(wù)質(zhì)量，避免發(fā)生重大游客投訴和負面典型媒體曝光事件。
重點對黑導(dǎo)、野導(dǎo)、圍尾游售、強買強賣、欺客宰客、價格欺詐等違法行為開展市場檢查。開展全市旅游市場多部門聯(lián)合執(zhí)法，在節(jié)前和節(jié)中開展集中整治，切實規(guī)范旅游市場秩序。向社會公布投訴電話，各相關(guān)部門節(jié)日期間在重點景區(qū)(點)外應(yīng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺，及時有效處理旅游者投訴。
雙節(jié)期間保平安
警力深入街頭商場景區(qū)
據(jù)悉，各部門正在積極制定預(yù)案，做好假日旅游各項準備工作。其中，市公安局及時落實應(yīng)急預(yù)案，“十一”黃金周期間警力部署將及時到位，交警、巡警、刑警、治安警等公安一線單位警力將深入街頭、大型廣場、商場及各旅游景區(qū)，全方位保衛(wèi)節(jié)日平安。
針對黃金周兵馬俑景區(qū)客流量大，火車站東廣場乘車壓力，節(jié)日期間將為游5(306路)線路增加配車150部，確保游客出行。
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市旅游局啟動了假日旅游工作機制，組織市內(nèi)及周邊各景區(qū)策劃開發(fā)富有節(jié)日氣氛和文化特色的旅游產(chǎn)品，準備了異彩紛呈的節(jié)慶活動，以及秦嶺小環(huán)線、自駕環(huán)山西線等經(jīng)典自駕游線路，使西安真正成為國內(nèi)外游客快樂旅游的大舞臺。9月27日“世界旅游日”、“2012西安首屆大學(xué)生旅游節(jié)”盛大開幕，全巿旅游行業(yè)將深入開展“微笑服務(wù)”、“細微服務(wù)”等提升服務(wù)質(zhì)量的活動，開展旅游誠信經(jīng)營和誠信服務(wù)，營造良好的西安旅游形象。
