在萊山區(qū)上班的小王節(jié)前在網(wǎng)上買了一件衣服,1日就到快遞公司了,可是6日快遞公司也沒來送件,原來這家快遞公司因假期無人收件,節(jié)日期間不送件。據(jù)了解,煙臺(tái)部分快遞公司也采用這種做法。業(yè)內(nèi)估計(jì),“雙節(jié)”長(zhǎng)假結(jié)束后快遞公司恐面臨爆倉。
據(jù)小王介紹,9月22日她在網(wǎng)上買了一件衣服,使用的是韻達(dá)快遞,1日中午12時(shí)7分16秒,在網(wǎng)上追蹤快件就已到達(dá)山東煙臺(tái)萊山區(qū)公司進(jìn)行派件掃描,但一直沒人來送件。
5日,小王撥打了韻達(dá)快遞山東煙臺(tái)萊山區(qū)分部的電話,電話中工作人員告訴小王,快件已經(jīng)到了,但小王所在的寫字樓不少單位還沒有正式上班,要等到8日再送件。小王要求快遞公司把她的快遞送來,遭到拒絕。
小王告訴記者,網(wǎng)購的衣服還有1天就要自動(dòng)打款給賣家,若是不到貨,就得聯(lián)系賣家延長(zhǎng)交易時(shí)間或申請(qǐng)退款,挺麻煩。無奈,小王只好自己到快遞公司取件。
6日,記者來到位于萊山區(qū)港城東大街棗園家具附近的韻達(dá)快遞山東煙臺(tái)萊山區(qū)公司看到,院子里擺滿了各種包裹,快遞員正在忙著整理。一員工告訴記者,小王所在的寫字樓有很多家單位,且大多數(shù)還沒有上班,為了節(jié)省時(shí)間,準(zhǔn)備把節(jié)日期間的快遞都攢到8日送。
據(jù)記者了解,港城部分快遞站點(diǎn)統(tǒng)一到“雙節(jié)”長(zhǎng)假結(jié)束后再送,不少收件人因急用而前往站點(diǎn)自取快遞。
申通快遞一快遞員稱,“雙節(jié)”長(zhǎng)假期間,回家過節(jié)或出游的人非常多,因此假期快件無人簽收的情況比較常見,業(yè)內(nèi)擔(dān)心,長(zhǎng)假一結(jié)束,有的快遞站點(diǎn)可能會(huì)面臨爆倉問題。近兩天來,有不少回城的人打電話來取件,他們盡量按客戶要求送達(dá)。“假期結(jié)束后,積壓的快件可能要花好幾天才能送完,能早日送出去就早點(diǎn)送!边@名申通快遞員稱。(記者 李園園)