吳酩:汽車“世界第一”的厄運(yùn)
時(shí)間:2010-02-10 10:07 來(lái)源:人民網(wǎng)-經(jīng)濟(jì)頻道
<P> 日本豐田汽車公司,一開(kāi)年就遇到了大麻煩,連同去年底因質(zhì)量問(wèn)題召回的汽車總數(shù)已近800 萬(wàn)輛。沒(méi)想到2008年剛從美國(guó)通用手中奪得世界汽車產(chǎn)銷老大頭銜的豐田,寶座還沒(méi)坐熱,就來(lái)了這么個(gè)倒栽蔥,召回量不僅超過(guò)了年產(chǎn)銷量,而且創(chuàng)造了汽車召回史上的規(guī)模最大紀(jì)錄。一年多前,曾經(jīng)世界第一的通用申請(qǐng)破產(chǎn),如今的世界第一豐田又遭遇慘敗,世界第一可真是不好當(dāng)啊。</P>
<P> 固然,“第一”的難當(dāng),是多種因素使然,但最致命的禍根,無(wú)疑都是盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的管理粗糙。如果說(shuō)通用的病灶還被當(dāng)時(shí)的金融海嘯掩蓋了幾分的話,那么豐田的翻車就一無(wú)遮擋,赤條條地亮在了光天化日之下。管理精致、質(zhì)量精良,是世界公認(rèn)的日本特殊優(yōu)勢(shì),豐田更是長(zhǎng)期被視為日本企業(yè)的標(biāo)桿。上世紀(jì)80年代,筆者曾經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)日本老一輩專家介紹日本企業(yè)重視研發(fā)、狠抓質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn),而且專門說(shuō)到汽車行業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)至今銘刻在記憶之中:密封性奇佳,是日產(chǎn)汽車一大特點(diǎn),為什么會(huì)那么好?因?yàn)槊總(gè)銜接部位,每一條縫隙,車門、車窗等等,都有專門的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)、隨時(shí)改進(jìn)。夸張一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)是在像生產(chǎn)手表一樣制造汽車。豐田正是憑借著這種特別的優(yōu)勢(shì),叱咤風(fēng)云、暢銷全球,叫出“車到山前必有路,有路必有豐田車”的口號(hào)。但誰(shuí)也沒(méi)想到,日本的標(biāo)桿企業(yè)竟會(huì)倒在質(zhì)量上,倒在自己曾經(jīng)驕人的長(zhǎng)項(xiàng)上!由此,不由想起昔日毛澤東老人家曾經(jīng)引用過(guò)的一句古語(yǔ):“皎皎者易污,峣峣者易折,盛名之下其實(shí)難副”。筆者相信,通用和豐田,肯定都“名副其實(shí)”過(guò),不過(guò)那是在沒(méi)成為“第一”之時(shí),或者是在離“第一”甚遠(yuǎn)之時(shí)。一旦“登頂”,“老大”就有了“一覽眾山小”的感覺(jué),失去了繼續(xù)攀登的目標(biāo),飄飄然、茫茫然起來(lái),快速滑向了“污”與“折”。</P>
<P> 從通用、豐田,筆者聯(lián)想到了自家前不久剛“榮獲”的汽車產(chǎn)銷世界第一。咋聽(tīng)中國(guó)汽車年產(chǎn)銷量突破1300萬(wàn)輛、超過(guò)原“第一”美國(guó)的消息,除GDP 、利稅大增,滿足消費(fèi)外,馬上想到的是一連串的“隨之”:城市交通擁堵程度肯定隨之升級(jí),耗油總量和原油進(jìn)口量肯定隨之增加,廢氣排放肯定隨之攀爬,環(huán)境治理難度肯定隨之加重,“二把刀”司機(jī)肯定隨之增多,交通事故肯定也會(huì)隨之……豐田的遭遇,使人又增加了新的擔(dān)憂,新興、暴脹的中國(guó)汽車行業(yè)是否會(huì)重蹈那些“世界第一”的覆轍?</P>
<P> 如果說(shuō)重量輕質(zhì)只是豐田的“新病”,那么“蘿卜快了不洗泥”絕對(duì)可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)的“痼疾”。多年來(lái),國(guó)內(nèi)知名企業(yè)因“帶泥蘿卜”翻車的事情數(shù)不勝數(shù)。如今,汽車市場(chǎng)又出現(xiàn)了供不應(yīng)求的火紅局面,眾多企業(yè)不光加班加點(diǎn)地生產(chǎn),而且快馬加鞭地?cái)U(kuò)能。最新消息說(shuō),一月份汽車產(chǎn)銷再創(chuàng)新高。種種“發(fā)燙”的征兆表明,已經(jīng)居于產(chǎn)銷世界第一的中國(guó)汽車行業(yè),進(jìn)入了一個(gè)新的“大躍進(jìn)”時(shí)期。而管理和質(zhì)量本來(lái)就遠(yuǎn)未達(dá)到上乘的企業(yè),能適應(yīng)得了這種歷史空前的“大躍進(jìn)”嗎?如果“快產(chǎn)蘿卜”中也出現(xiàn)油門、剎車板之類的安全問(wèn)題,“二把刀”騎手配上隨時(shí)可能失控的“鐵馬”,那將會(huì)出現(xiàn)怎樣的局面?實(shí)在不敢想象。反正筆者及家人出門時(shí),不僅堅(jiān)持走人行道,而且早就小心翼翼地盡量靠里側(cè)走了,隨時(shí)防備有車躥上來(lái)。</P>
<P> 事實(shí)說(shuō)明,“世界第一”帶來(lái)的不全是蜜糖。鋼鐵世界第一,帶來(lái)了高能耗、重污染和進(jìn)口鐵礦石的高價(jià)劫持、出口產(chǎn)品的頻頻制裁;汽車產(chǎn)銷世界第一,將會(huì)帶來(lái)哪些“苦水”?但愿有關(guān)方面早已未雨綢繆,不光忙著收獲蜜糖,而且已經(jīng)制定出了化解“苦水”的切實(shí)措施。與其它許多“帶泥”產(chǎn)品不一樣的是,“先天殘疾”的汽車,很可能不是傳送福音的“天使”,而是隨時(shí)索命的“無(wú)!。</P>
編輯:馬迪