高速鐵路會(huì)搶航空公司的飯碗嗎
“廣州至武漢提前15天購(gòu)買(mǎi)單程票價(jià)390元起,提前5天購(gòu)買(mǎi)來(lái)回程票價(jià)790元起……”在武廣客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)(即武廣高鐵)開(kāi)通前,今天上午11時(shí),南航搶先開(kāi)通了“武廣空中快線(xiàn)”,以“公交式”便捷航空服務(wù)的承諾打出“誘人”價(jià)格,最低相當(dāng)于鐵路一等票價(jià)的一半。據(jù)了解,首班空中快線(xiàn)上座率為84.7%。
即日起,南航每日將有30個(gè)高頻次航班分別穿梭于廣州和武漢、廣州和長(zhǎng)沙之間,其中武廣空中快線(xiàn)全程飛行時(shí)間為90分鐘,廣州出發(fā)從早上8時(shí)起,每正點(diǎn)起飛一班。不僅如此,“武廣空中快線(xiàn)”設(shè)有專(zhuān)屬的值機(jī)柜臺(tái)、停機(jī)位、專(zhuān)用的安檢通道和行李轉(zhuǎn)盤(pán),并將航班截載時(shí)間調(diào)整至飛機(jī)起飛前30分鐘,在武漢機(jī)場(chǎng)更是啟用了電子登機(jī)牌和身份證登機(jī)業(yè)務(wù),大大節(jié)約了乘客的時(shí)間。
有消息稱(chēng),前段時(shí)間開(kāi)通的重慶至成都快速鐵路干線(xiàn),使?fàn)I運(yùn)了十幾年的重慶飛成都的航線(xiàn)停止?fàn)I運(yùn)。南航相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,武廣高鐵將在12月底開(kāi)通,全線(xiàn)長(zhǎng)1068公里,耗時(shí)約3個(gè)小時(shí),給航空公司的航空營(yíng)運(yùn)帶來(lái)了一定壓力。
“武廣空中快線(xiàn)和武廣高鐵之間是良性競(jìng)爭(zhēng),是好事。”南航股份公司總經(jīng)理譚萬(wàn)庚表示,在兩地之間,應(yīng)該說(shuō)是航空更有優(yōu)勢(shì),航空比高鐵大概能快兩個(gè)小時(shí)以上。在一些方便乘客的措施上,南航希望和高鐵一樣,各有各的發(fā)展。高鐵讓人們出行更方便,同時(shí)對(duì)航空公司改善服務(wù),提供更加便捷的服務(wù)也是一種促進(jìn)。
南航湖北分公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理吳國(guó)翔告訴記者,“旅客的構(gòu)成是多樣化的,一定比例的高端旅客選擇乘坐飛機(jī)已經(jīng)形成慣性,并不會(huì)因?yàn)楦哞F的到來(lái),搶走了航空的旅客!
經(jīng)常往返武漢廣州做生意的黃先生表示,武廣空中快線(xiàn)和武廣高鐵各有優(yōu)點(diǎn),對(duì)乘客來(lái)說(shuō)可以有多種選擇。武廣高鐵號(hào)稱(chēng)世界最快的鐵路,如果是假日和家人出外旅游的話(huà),武廣高鐵沿途的景色及所經(jīng)15個(gè)站點(diǎn),應(yīng)該是不錯(cuò)的體驗(yàn)。但是,飛機(jī)在出行上可能更加便捷,而且打折機(jī)票更節(jié)省出行成本。
武廣高鐵客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)采用的列車(chē)是目前世界上最先進(jìn)的國(guó)產(chǎn)“和諧號(hào)”高速動(dòng)車(chē)組,行車(chē)密度可達(dá)3分鐘/列,試運(yùn)行時(shí)最快時(shí)速394公里。遠(yuǎn)期年運(yùn)送旅客將多達(dá)1.6億人次,充分體現(xiàn)了中國(guó)高速鐵路的建設(shè)運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)。隨著春運(yùn)到來(lái),預(yù)計(jì)每天能多運(yùn)10萬(wàn)到15萬(wàn)名旅客。
日前,武廣動(dòng)力車(chē)組公布的票價(jià)顯示:一等車(chē)的票價(jià)為780元,二等車(chē)的票價(jià)為490元。記者了解到,航空公司對(duì)廣州至武漢的航線(xiàn)定下了超低價(jià)格,一般在3折以下,最低時(shí)260元。
南航承諾,在開(kāi)通的一段時(shí)間,會(huì)保持較低的票價(jià),即使在旺季,早購(gòu)票的話(huà),也能購(gòu)買(mǎi)到比較便宜的票。南航在長(zhǎng)沙、武漢至廣州、深圳、珠海航線(xiàn)上實(shí)行通乘登機(jī)服務(wù)及在同一航線(xiàn)自由改簽。凡購(gòu)買(mǎi)空中快線(xiàn)5折以上機(jī)票的旅客,按客票上所顯示的乘機(jī)日期當(dāng)日,在航班有空余座位的情況下,可實(shí)現(xiàn)同航線(xiàn)任一航班之間免費(fèi)改簽。
“習(xí)慣于乘飛機(jī)出行的旅客不會(huì)輕易流向鐵路!蹦虾胶狈止究偨(jīng)理孫建華做了一個(gè)比較:高鐵充分顯現(xiàn)了鐵路的特點(diǎn),適合于短距離、時(shí)間不是很長(zhǎng)的路途;航空則適應(yīng)于1000公里以上路途,是“經(jīng)濟(jì)、快捷、舒適”的最佳選擇!暗瘸俗哞F旅客的新鮮感消失后,航空的優(yōu)勢(shì)更明顯。”
目前,武廣高鐵發(fā)布的運(yùn)能是每天2.5萬(wàn)人次,而武廣空中快線(xiàn)每天還不到2000人次。但是,高鐵在國(guó)內(nèi)仍未形成規(guī)模,站點(diǎn)比較新,從高鐵車(chē)站到市區(qū)的公共交通選擇比較少,相比成熟的機(jī)場(chǎng)運(yùn)行配套,旅客會(huì)覺(jué)得選擇航空更加便捷。在廣州媒體工作的翟先生說(shuō),高鐵的站點(diǎn)并不是設(shè)在交通最便利的廣州火車(chē)站或東站,而是在位于花都區(qū)新華鎮(zhèn)的北站,隱藏在居民區(qū)中不好找,高鐵配套還需要逐步完善。
航空與高鐵是國(guó)家交通運(yùn)輸準(zhǔn)公共產(chǎn)品,二者市場(chǎng)定位不同,顧客群體不同,既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,最終受益的是廣大旅客。業(yè)界人士認(rèn)為,武廣高鐵的運(yùn)行對(duì)航空運(yùn)輸帶來(lái)較大競(jìng)爭(zhēng)壓力,但未來(lái)有著更為廣闊的合作空間。隨著市場(chǎng)的變化,航空和鐵路應(yīng)該進(jìn)行更深度的合作。不能簡(jiǎn)單理解為航空和鐵路將客源分流,因?yàn)槲磥?lái)市場(chǎng)的容量不是靜態(tài)的。
一些航空公司表示,幾萬(wàn)公里鐵路連接的只是內(nèi)陸,而兩公里的跑道可以連接世界。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,高鐵在某種程度上將成為航空服務(wù)的一種延伸,高鐵時(shí)代的到來(lái)對(duì)民航來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),高鐵帶來(lái)的巨大人流物流,一方面可以為民航輸送更多的客源,實(shí)現(xiàn)空地對(duì)接;另一方面可以和民航優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同把市場(chǎng)蛋糕做大。
南航和廣州白云機(jī)場(chǎng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,非常樂(lè)見(jiàn)高鐵這種嶄新的交通運(yùn)輸方式出現(xiàn),民航將與高鐵開(kāi)展廣泛合作,把高鐵、公路和機(jī)場(chǎng)連接起來(lái),計(jì)劃與高鐵空地合作,開(kāi)展航空鐵路的互惠共贏打造空地聯(lián)運(yùn)模式,構(gòu)建立體交通網(wǎng)絡(luò)體系。南航目前正在籌劃開(kāi)通廣州至東南亞多條國(guó)際空中快線(xiàn),未來(lái)還將開(kāi)通更多廣州至澳洲、歐洲、美洲以及非洲的航線(xiàn)。南航此次更是大手筆推出“中轉(zhuǎn)國(guó)際航線(xiàn),武廣、長(zhǎng)廣快線(xiàn)免費(fèi)”的鼓勵(lì)措施。(記者 林潔)