北京移動(dòng)昨日表示，將按照集團(tuán)規(guī)定，按時(shí)取消新入網(wǎng)用戶話費(fèi)有效期。中國聯(lián)通、中國電信方面則表示，“正在協(xié)調(diào)，爭取盡快出臺(tái)解決方案”。
按照工信部的要求，國內(nèi)三大運(yùn)營商須全部取消手機(jī)話費(fèi)有效期。目前，市場上的話費(fèi)“有效期”主要包括兩種形式:一種是“充值卡有效期”，是指卡內(nèi)金額必須在某一時(shí)間段內(nèi)被充入號(hào)碼，否則該卡失效；另一種則是“預(yù)存話費(fèi)有效期”，消費(fèi)者將一定數(shù)額話費(fèi)充入手機(jī)號(hào)碼賬戶后，必須在某一時(shí)段內(nèi)將其消費(fèi)完，若這部分金額到期仍沒有消費(fèi)完，手機(jī)便會(huì)進(jìn)入“僅能接聽、無法撥出”的保號(hào)期,如消費(fèi)者不再充值延期，號(hào)碼就會(huì)被鎖定，消費(fèi)者必須再次充值才能激活沉淀余額，且新的有效期限須在抵減充值延期天數(shù)后確定。
預(yù)存話費(fèi)設(shè)置有效期的做法多年來一直被廣大消費(fèi)者所詬病，被指屬于“霸王條款”，運(yùn)營商方面的解釋是：“設(shè)置有效期是為了避免號(hào)碼資源被用戶閑置甚至被不法分子囤積倒賣”。
雖然中國移動(dòng)話費(fèi)不再設(shè)置有效期已是板上釘釘，但截至昨天，北京移動(dòng)客服“仍沒有得到相關(guān)通知”。北京移動(dòng)有關(guān)人士表示，公司目前正在進(jìn)行后臺(tái)系統(tǒng)調(diào)整，將會(huì)從元旦開始執(zhí)行中國移動(dòng)相關(guān)新政策。（記者 劉宇鑫）
