中國銀監(jiān)會近日發(fā)布《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》,針對信用卡業(yè)務快速發(fā)展中出現(xiàn)的問題做出明確規(guī)范。
《辦法》從管控風險角度對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務進行規(guī)范,涵蓋了受理信用卡申請、持卡交易、信用卡收單直至信用卡貸款收回的信貸活動全過程,以及商業(yè)銀行與持卡人、特約商戶、各類信用卡業(yè)務服務機構(gòu)開展業(yè)務的經(jīng)營行為。
在規(guī)范營銷行為方面,《辦法》從營銷材料、人員管理、面談面簽、信息披露和保密義務、資料保存?zhèn)洳榉矫婷鞔_監(jiān)管要求,對單一采用發(fā)卡量計件提成的考核方式、片面介紹業(yè)務信息、隱瞞重要信息、未經(jīng)客戶授權(quán)進行交叉銷售等行為做出了禁止性規(guī)定,并規(guī)定信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費用。禁止對18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外),并從初始額度、調(diào)整額度、用卡教育等方面加強對年輕消費者和學生信用卡持卡人保護。(記者劉暢)