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超級(jí)網(wǎng)銀被曝存風(fēng)險(xiǎn) 消費(fèi)者24秒被騙10萬(wàn)

2013-05-30 11:04     來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)     編輯:王偉

  據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,超級(jí)網(wǎng)銀作為標(biāo)準(zhǔn)化跨銀行網(wǎng)上金融服務(wù)產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)一個(gè)網(wǎng)銀賬戶(hù)進(jìn)行多張銀行卡的跨行查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬。超級(jí)網(wǎng)銀的初衷是為了用戶(hù)更便捷的跨行管理,但是360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新發(fā)布重大安全警報(bào):接到消費(fèi)者遭遇網(wǎng)銀授權(quán)詐騙的消息,這種方式已經(jīng)成為黑客惡意利用的目標(biāo),造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。

  來(lái)自安徽阜陽(yáng)太和縣的消費(fèi)者陳女士(化名),在不久前一次網(wǎng)購(gòu)付款時(shí)被不法分子詐騙的,短短24秒內(nèi),網(wǎng)銀里的10萬(wàn)元就被轉(zhuǎn)移到陌生賬號(hào)。陳女士告訴經(jīng)濟(jì)之聲記者,她當(dāng)時(shí)看中了名為“超人氣潮流2013”網(wǎng)店里的一款衣服,價(jià)格200元,在支付貨款時(shí)因?yàn)槌霈F(xiàn)故障,就按照客服的說(shuō)法,簽了一份對(duì)方發(fā)來(lái)的簽約授權(quán)協(xié)議。

  陳女士:我是11點(diǎn)多在網(wǎng)上看到的一件裙子,然后200塊錢(qián),讓付款,付款過(guò)后沒(méi)有成功,我這邊顯示付款200塊錢(qián),網(wǎng)銀上面也看到200塊錢(qián)也減少了,那他說(shuō)付款沒(méi)有成功,怎么沒(méi)有顯示訂單號(hào)啊,肯定是訂單出現(xiàn)異常了,讓我聯(lián)系訂單異常處理中心。他給我發(fā)一個(gè)QQ號(hào)說(shuō)是訂單異常處理中心,讓我跟他聯(lián)系了。他就問(wèn)我,用什么網(wǎng)銀在這個(gè)網(wǎng)上付款的,我說(shuō)建設(shè)銀行,他就給我發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)網(wǎng)址,點(diǎn)那個(gè)網(wǎng)址過(guò)后出現(xiàn)了建設(shè)銀行那個(gè)網(wǎng)銀,開(kāi)的第一頁(yè)就輸入身分證號(hào)碼密碼,鼠標(biāo)放在網(wǎng)址上面也顯示安全網(wǎng)站請(qǐng)放心訪(fǎng)問(wèn)。

  很快,陳女士收到了建設(shè)銀行網(wǎng)銀發(fā)來(lái)的手機(jī)信息,發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)銀賬戶(hù)被轉(zhuǎn)走了5萬(wàn)元,緊跟著又有5萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走,大概5分鐘時(shí)間里,騙子先后分6次,從陳女士賬戶(hù)中轉(zhuǎn)走了十萬(wàn)八千八百元,加上先前支付的200元貨款,總共被騙十萬(wàn)九千元,賬戶(hù)里只剩了40塊錢(qián)。

  陳女士:網(wǎng)絡(luò)銀行也有信息給我來(lái)了一條短信,減少了5萬(wàn)塊錢(qián),然后就想肯定是輸入這會(huì)兒肯定是被減少了,這是不是上當(dāng)受騙了,很快一會(huì)兒又轉(zhuǎn)五萬(wàn)塊錢(qián),然后打95533電話(huà)還沒(méi)打通就轉(zhuǎn)了,然后95533主動(dòng)給我打過(guò)來(lái)的,他說(shuō)你這個(gè)錢(qián)一下子全部都轉(zhuǎn)走了呢?

  記者今天下午也聯(lián)系到安徽太和縣公安局方面,孫警官表示,目前已經(jīng)立案?jìng)刹,因(yàn)椴环ǚ肿拥拈_(kāi)戶(hù)行和取錢(qián)地點(diǎn)都是在外地,需要和外地公安協(xié)作。

  孫警官:上個(gè)禮拜銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)調(diào)取過(guò)了,他這個(gè)實(shí)施詐騙的犯罪嫌疑人開(kāi)戶(hù)的地點(diǎn)是在外地,不是在我們安徽本地,然后取款的地點(diǎn)是在另一個(gè)外省,跟銀行接觸之后,銀行說(shuō)這一塊他們也沒(méi)有具體的權(quán)限去查,查銀行轉(zhuǎn)帳關(guān)于銀行轉(zhuǎn)帳以及各方面的交易往來(lái)記錄他們也沒(méi)有權(quán)限去調(diào)。上個(gè)禮拜五立過(guò)案之后跟當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)聯(lián)系,聯(lián)系之后我們下一步看查的數(shù)據(jù)怎么樣,跨省畢竟要協(xié)作。

  早在2010年8月份,央行正式推出第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng),也就是超級(jí)網(wǎng)銀,不少銀行陸續(xù)接入這個(gè)系統(tǒng)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在享受便捷的同時(shí),安全隱患也隨之顯現(xiàn)。360安全專(zhuān)家萬(wàn)先生認(rèn)為,不少消費(fèi)者對(duì)相關(guān)常識(shí)缺乏了解,加上不法分子的誘導(dǎo),無(wú)意中就把自己網(wǎng)銀的支付權(quán)限授權(quán)給了不法分子。

  萬(wàn)先生:超級(jí)網(wǎng)銀能將各家銀行的卡集到一塊關(guān)聯(lián)起來(lái),我可以隨意用任意一家的銀行卡去操作其他銀行的賬戶(hù),但是因?yàn)檫@個(gè)是需要簽約授權(quán)的過(guò)程,我們這些用戶(hù)可以很方便的在網(wǎng)上就可以完成這些操作。在操作過(guò)程中因?yàn)樘崾景ㄟ^(guò)程是比較簡(jiǎn)單,有的銀行就兩三步就走完了,這個(gè)界面里面銀行用的術(shù)語(yǔ),有些時(shí)候我們普通老百姓看不明白,在這個(gè)過(guò)程中實(shí)際上這個(gè)賬戶(hù)不僅僅說(shuō)是可以關(guān)聯(lián)我自己賬戶(hù),也可以關(guān)聯(lián)其他人的賬戶(hù),騙子利用這一點(diǎn)把這個(gè)簽約的連接抓出來(lái),發(fā)給受害人。受害人在騙子誘導(dǎo)下,做這么一個(gè)簽約過(guò)程,然后導(dǎo)致自己賬戶(hù)的支付權(quán)限授權(quán)給了騙子。騙子就可以在他的得到授權(quán)的這個(gè)網(wǎng)銀上,將受害人的銀行卡里面的錢(qián)劃走。

  當(dāng)然,作為銀行一方,在提供超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù)的時(shí)候也要注意,為消費(fèi)者提供有效的安全設(shè)置。在360安全專(zhuān)家萬(wàn)先生看來(lái),銀行的相關(guān)安全舉措并不完善,授權(quán)操作存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。其中包括,超級(jí)網(wǎng)銀授權(quán)并不會(huì)對(duì)雙方身份和關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證,授權(quán)操作過(guò)程比較簡(jiǎn)單,只要將授權(quán)頁(yè)面的鏈接復(fù)制下來(lái),通過(guò)聊天軟件發(fā)送給他人簽約,就可以在不同電腦上實(shí)現(xiàn)授權(quán)。另外,部分銀行沒(méi)有在授權(quán)界面中提醒用戶(hù)設(shè)置額度,無(wú)限制轉(zhuǎn)賬也不需要授權(quán)賬戶(hù)進(jìn)行二次確認(rèn)等。

  萬(wàn)先生:在授權(quán)過(guò)程中我覺(jué)得它應(yīng)該對(duì)身份做一個(gè)交驗(yàn),可能會(huì)違背他的設(shè)計(jì)初衷。假如說(shuō)我的賬戶(hù)只能授權(quán)我其他銀行的賬戶(hù),這樣的話(huà)就不會(huì)發(fā)生這種欺詐了。如果說(shuō)這個(gè)時(shí)候您交行授權(quán)給我們的建行,那我操作您這個(gè)東西,其實(shí)就給騙子有機(jī)可趁了。在這上面做一些限制,比如說(shuō)限制IP,這個(gè)授權(quán)發(fā)起方和授權(quán)的簽約方必須在同一臺(tái)電腦上,或者必須在同一個(gè)IP上,這樣也可以避免這種欺詐的產(chǎn)生。還有一個(gè)就是可以將這個(gè)操作過(guò)程的界面,做一些比較醒目的警示。從目前來(lái)說(shuō)我試過(guò)銀行里面,有些銀行是做了這些警示的,但是警示太不明顯了,包括受騙案例的,可以讓他去看一眼,可能他在辦理這個(gè)時(shí)候,就會(huì)當(dāng)心一些,提升用戶(hù)的安全意識(shí)。第三,有些銀行在授權(quán)的界面里面連這個(gè)限額都沒(méi)有做,如果在這個(gè)設(shè)置里面做一個(gè)限額提醒,比如說(shuō)超過(guò)一萬(wàn),那么銀行需要當(dāng)事人就是比如說(shuō)授權(quán)方的二次確認(rèn),我覺(jué)得這個(gè)事情可能會(huì)更好一些。我們?cè)诜治龅臅r(shí)候還發(fā)現(xiàn),我的卡授權(quán)給您了,我作為授權(quán)方我可以隨時(shí)解除這個(gè)授權(quán),但是在實(shí)際操作過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),如果我的卡授權(quán)給您之后,我有可能無(wú)法解約,這個(gè)解約過(guò)程你們?cè)侔l(fā)起,我才能解約。

  站在網(wǎng)銀用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),萬(wàn)先生提醒,一旦網(wǎng)絡(luò)交易出現(xiàn)異常,首先要通過(guò)官方渠道聯(lián)系客服,不要輕信店家發(fā)來(lái)的客服聊天號(hào)碼,也不要相信所謂的卡單、掉單、解凍資金等說(shuō)法,一定要謹(jǐn)慎。

  標(biāo)簽:賬戶(hù)解約騙子付款不法分子

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