記者辛紅保監(jiān)會近日發(fā)出通知,要求財產(chǎn)保險公司定期組織積壓未決賠案清理。

　　通知要求,清理的范圍包括截至上一年度12月31日24時之前出險并報案、且在該時點仍處于未決狀態(tài)的未決賠案。各公司每年年初要對清理范圍內(nèi)的所有未決賠案進行全面排查,并于每年3月20日前報送保監(jiān)會。各公司要嚴(yán)格落實一次性通知客戶補充索賠資料的規(guī)定,制定保險責(zé)任核定、賠款支付及拒賠通知三種時效的起始和終結(jié)規(guī)則,嚴(yán)格按照監(jiān)管規(guī)定進行注銷、零結(jié)案、拒賠處理。對于拖賠無理拒賠的分支機構(gòu),要嚴(yán)格追責(zé)。

　　各保監(jiān)局要每年適時抽查部分重點區(qū)域、重點公司的積壓未決賠案,集中查處侵害保險消費者權(quán)益的拖賠、無理拒賠等違法違規(guī)行為。