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匯豐被指忽悠客戶買保險 銷售產(chǎn)品時隱瞞風險

2012-08-13 15:51     來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)     編輯:范樂

  沈陽的汪女士(化名)日前向中國經(jīng)濟網(wǎng)投訴,她在匯豐銀行買保險被忽悠了。出于對匯豐銀行及理財經(jīng)理本人專業(yè)知識的崇拜與信任,今年3月份在匯豐銀行沈陽分行購買了平安一生無憂年金保險(分紅型)保險產(chǎn)品,每年交18.6萬元保費,分十年交清。然而當她在交了第一年保費后才恍悟,當初理財經(jīng)理故意隱瞞了因以后年度交不起保費的風險,對減額交清保額所帶來的損失只字不提。

  “我這一輩子都賺不了186萬元,遇到匯豐銀行遇到她(理財經(jīng)理),我真正的是從‘一生無憂’變成了‘一生煩憂’”。汪女士告訴記者,她最近多次找過匯豐銀行沈陽分行的相關(guān)人員,希望匯豐銀行給她一個滿意的答復和解決辦法。然而在匯豐銀行履行完所有調(diào)查程序后,跟她說不管銷售過程中有無欺瞞誤導,只認同簽字和電話回訪流程合規(guī),所以合同有效�,F(xiàn)在汪女士整天處在困擾之中,擔心如果每年交不了18.6萬元保費所帶來的損失。

  記者就以上事件聯(lián)系采訪匯豐銀行,并且把汪女士的“致匯豐銀行的一封投訴信”發(fā)給匯豐銀行企業(yè)傳訊部,匯豐銀行對記者回應(yīng)表示,所垂詢的事宜涉及客戶信息,基于保密責任,無法披露任何客戶的相關(guān)資料。當汪女士得知匯豐如此回復非常氣憤,表示這簡直是在搪塞,目前她本人真是身心疲憊了。

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