其中一個(gè)投訴個(gè)案,是投訴人經(jīng)大型購(gòu)物網(wǎng)站向香港公司訂購(gòu)買2萬(wàn)元港幣割草機(jī),存款到指定戶口后一直收不到貨物,聯(lián)絡(luò)賣方不果后向網(wǎng)站求助,最后網(wǎng)站只將該公司除名,拒絕跟進(jìn)及賠償。
香港消委會(huì)發(fā)言人建議,網(wǎng)上購(gòu)物的消委者不宜直接存款到賣方的指定戶口,透過(guò)有信譽(yù)的大型中介公司付款會(huì)較有保障。