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銀行信用卡臨時掛失有差異

2013-07-12 10:29     來源:濱海時報     編輯:林天泉

  多數(shù)用戶在暫時找不到信用卡時會選擇“臨時掛失”,這樣既保證資金安全,又免除信用卡找回后因掛失而產(chǎn)生的損失。但記者注意到,各家銀行對“臨時掛失”業(yè)務(wù)的標準相差較大,如部分銀行不提供“臨時掛失”,還有些銀行在“臨時凍結(jié)”24小時后,自動轉(zhuǎn)為正式掛失并開始收費。

  記者就信用卡“臨時掛失”情況對新區(qū)10家銀行進行調(diào)查,其中9家銀行均提供不同形式的“臨時掛失”服務(wù),如中國銀行提供“臨時掛失”,交通銀行提供“口頭掛失”,中信銀行、光大銀行均提供“臨時凍結(jié)”服務(wù)。據(jù)了解,雖然“臨時掛失”、“臨時凍結(jié)”、“口頭掛失”在叫法上有所不同,但其作用都是臨時通過限制信用卡資金的流動,對客戶的卡內(nèi)資產(chǎn)進行保護。而僅有浦發(fā)銀行一家銀行暫不提供相關(guān)服務(wù)!耙坏┯脩粽也坏叫庞每,只能選擇辦理掛失,并繳納40元掛失費,等待兩周的郵寄時間。若在此期間信用卡尋回,上述操作也不能取消,所造成的金錢和時間損失只能由用戶自己承擔!痹撔锌头藛T表示。

  此外,記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),各家銀行對“臨時掛失”的時間限制相差也較大。如目前光大銀行“臨時掛失”服務(wù)沒有時間限制,交行的“口頭掛失”和中行的“臨時掛失”有效期分別為3天和5天,超期則自動撤銷,持卡人可多次操作進行延期。而中信銀行臨時掛失有效期僅為24小時,24小時后如不取消“臨時掛失”,將會轉(zhuǎn)為正式掛失并收取40元掛失費。(記者 李婷婷)

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