銀行錯(cuò)誤申報(bào)貸款信息,造成市民鄧某存在不良信用記錄,鄧某認(rèn)為銀行侵害了自己的名譽(yù)權(quán),將銀行告上法庭。近日,衡陽(yáng)市中級(jí)人民法院二審判決,衡陽(yáng)市某銀行賠禮道歉、消除影響并賠償鄧某各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失2000元。
2011年8月,衡陽(yáng)市民鄧某欲與他人合資開(kāi)辦公司,向衡陽(yáng)市某銀行申請(qǐng)貸款。但銀行告知,鄧某因2007年欠該銀行貸款1萬(wàn)元逾期未還,存在不良信用記錄,無(wú)法貸款。鄧某感到十分驚詫,因?yàn)槠鋸奈从?007年在該銀行進(jìn)行貸款。
鄧某到中國(guó)人民銀行查詢個(gè)人信用記錄,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在不良信用記錄。后經(jīng)進(jìn)一步審查,發(fā)現(xiàn)鄧某2007年貸款記錄系衡陽(yáng)市某銀行申報(bào)錯(cuò)誤。鄧某因未能及時(shí)按照合同約定履行公司出資義務(wù)造成違約,承擔(dān)了違約責(zé)任。而后,鄧某以自己名譽(yù)權(quán)受侵犯為由,多次找衡陽(yáng)市某銀行協(xié)商未果,便向法院提起名譽(yù)權(quán)侵權(quán)訴訟。
常寧市人民法院一審判決認(rèn)為,銀行因申報(bào)錯(cuò)誤造成鄧某不良信用記錄,損害了鄧某的名譽(yù)權(quán),應(yīng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)責(zé)任;但與鄧某不能及時(shí)履行公司出資義務(wù)承擔(dān)的違約沒(méi)有直接因果關(guān)系,故對(duì)鄧某因違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。一審法院判決銀行向鄧某賠禮道歉,消除影響,賠償鄧某精神撫慰金8000元。
銀行不服,向衡陽(yáng)市中級(jí)人民法院提起上訴。衡陽(yáng)中院法官認(rèn)為,《侵權(quán)責(zé)任法》第2條規(guī)定,侵害民事權(quán)益,包括生命權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、婚姻自主權(quán)、監(jiān)護(hù)權(quán)等,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但考慮到該案名譽(yù)侵權(quán)范圍相對(duì)封閉,影響相對(duì)較小,故一審法院判決精神撫慰金8000元畸高,與侵權(quán)行為過(guò)錯(cuò)及損害程度不相適應(yīng),故酌情變更2000元為宜。
同時(shí),法官也提醒銀行等與公民生活密切相關(guān)的單位在工作中應(yīng)加強(qiáng)管理,采取有效措施避免因工作失誤造成侵犯公民民事權(quán)益事情發(fā)生;當(dāng)事人在遇到上述情況后也應(yīng)當(dāng)及時(shí)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益,以免造成更大的損失。(瀟湘晨報(bào) 記者 劉志杰 通訊員 朱玥 肖文淑)