王女士11月初在某國有銀行辦理了一張信用卡在進(jìn)行電話開卡時(shí)電話語音提示，這張卡已被設(shè)置過查詢密碼。王女士當(dāng)即給銀行客服打電話查詢，客服人員告訴王女士，這張卡的密碼幾天前曾被人改動(dòng)，待她們核實(shí)后會(huì)給王女士一個(gè)答復(fù)。

　　此后的12月初，銀行正式答復(fù)王女士稱，這張卡沒有被動(dòng)過，因王女士2005年曾辦理過另一張信用卡，系統(tǒng)便自動(dòng)將當(dāng)時(shí)設(shè)置的密碼綁定開卡人身份證，因此，再次開通其它行用卡后，密碼則和之前的相同。但對(duì)銀行之前說密碼曾被改動(dòng)，之后又說沒有被改動(dòng)，王女士仍表示懷疑，已將此卡注銷。此外，銀行人士提醒市民：各類密碼盡量不要通用，開通手機(jī)支付應(yīng)設(shè)置支付上限。