日前，福州王女士因?yàn)榇中拇笠�，�?萬(wàn)元錢轉(zhuǎn)到了別人的賬號(hào)，偏偏又聯(lián)系不到對(duì)方，想通過(guò)銀行或者警方與對(duì)方聯(lián)系上，但均被拒絕。本是急用的看病錢，卻誤轉(zhuǎn)他人手中，可把王女士一家急壞了。

　　操作出錯(cuò) 誤轉(zhuǎn)他人賬上

　　俞先生告訴記者，粗心大意的是他的愛(ài)人王女士。因?yàn)榧胰松�病，需要治療費(fèi)用，19日14時(shí)許，王女士通過(guò)自己的民生銀行網(wǎng)上銀行，將8萬(wàn)元轉(zhuǎn)到自己工商銀行的私人賬戶。

　　俞先生說(shuō)，第一次轉(zhuǎn)賬沒(méi)有出錯(cuò)，王女士順利轉(zhuǎn)了5萬(wàn)元。隨后，王女士進(jìn)行第二筆3萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)完賬后，王女士隨后查詢自己的賬戶，發(fā)現(xiàn)只有5萬(wàn)元到賬，她隨即查看轉(zhuǎn)賬記錄，結(jié)果發(fā)現(xiàn)第二筆錢并不是轉(zhuǎn)給自己的銀行賬戶。

　　“3萬(wàn)元轉(zhuǎn)到以前的一個(gè)客戶賬戶，我們以前曾有過(guò)資金往來(lái)。”俞先生表示，愛(ài)人的網(wǎng)銀記憶了對(duì)方的銀行賬號(hào)。愛(ài)人在操作時(shí)，粗心地按下了這個(gè)記憶賬號(hào)，錯(cuò)轉(zhuǎn)到別人的賬上，戶主姓王，不過(guò)并不熟識(shí)，因?yàn)闀r(shí)間太長(zhǎng)，相關(guān)信息已經(jīng)找不到了。最后通過(guò)朋友，他們輾轉(zhuǎn)找到了對(duì)方電話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

　　銀行：需先報(bào)警 警方：無(wú)法立案

　　俞先生希望銀行能凍結(jié)這個(gè)客戶的賬戶，并提供這個(gè)客戶的信息，他好去向這個(gè)客戶要回錢。但銀行相關(guān)工作人員告訴他，必須先到公安部門報(bào)案，然后攜公安部門開(kāi)具的公函，才能凍結(jié)賬戶并告知客戶的個(gè)人信息。

　　俞先生又跑到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但民警說(shuō)因?yàn)槭撬�自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，因而無(wú)法立案，更無(wú)法出具公函。

　　福州開(kāi)元律師事務(wù)所律師楊大成：因別人轉(zhuǎn)錯(cuò)賬而獲得這筆錢款，這是不當(dāng)?shù)美�。如果俞先生要求�?duì)方返還，對(duì)方拒絕，可以向法院提起訴訟。但立案要有被告的具體姓名、單位地址或身份證號(hào)碼等。而如果沒(méi)有明確的被告，無(wú)法在法院起訴，法院不予受理。因此，必須先得知對(duì)方的身份及住所等情況。