昨天下午，陳先生去工行辦一筆異地跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，銀行的工作人員告訴他，柜面辦理的手續(xù)費(fèi)最高達(dá)50元，而如果用手機(jī)銀行匯款的話則費(fèi)用全免。于是，陳先生用自己的蘋果手機(jī)開通了手機(jī)銀行。匯款成功后，他的賬戶被扣了7.5元手續(xù)費(fèi)，不過銀行表示，下個(gè)月會(huì)把這筆費(fèi)用返還給他。
今年，很多銀行都推出了手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款的免費(fèi)大餐，吸引了不少有轉(zhuǎn)賬匯款需求的客戶來體驗(yàn)這種更為便捷的自助銀行服務(wù)。但是，許多市民在享受這種免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，也不免擔(dān)憂：這頓免費(fèi)的午餐還能吃多久？
手機(jī)銀行匯款費(fèi)用最便宜
當(dāng)智能手機(jī)逐漸普及，手機(jī)銀行的各種體驗(yàn)也不斷升級(jí)。近兩年，各大銀行紛紛推出全新的手機(jī)銀行服務(wù)。為了吸引更多的客戶開通手機(jī)銀行，今年以來，多家銀行推出了手機(jī)銀行匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免的優(yōu)惠活動(dòng)。
工行總行在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行手機(jī)銀行匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是柜面的3折，而網(wǎng)銀的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是柜面的5折。近日，記者從工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部了解到，該行在全省范圍內(nèi)又推出了手續(xù)費(fèi)全額返還的活動(dòng)。工行手機(jī)銀行客戶通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬后，會(huì)按照柜面的3折實(shí)時(shí)扣除手續(xù)費(fèi)，但這筆費(fèi)用會(huì)在下個(gè)月返還到客戶的賬戶。
除工行外，還有多家銀行對(duì)手機(jī)銀行推出匯款零手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)。如交通銀行的手機(jī)銀行在去年實(shí)行的收費(fèi)政策，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)低于網(wǎng)銀，異地跨行匯款按照匯款金額的千分之三收取，最高15元封頂。但從今年起，該行的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)用全免。招行、光大等銀行也提供這樣的免費(fèi)午餐。
免費(fèi)活動(dòng)大多年底結(jié)束
曾幾何時(shí)，網(wǎng)上銀行的各種優(yōu)惠力度也相當(dāng)給力。但是，當(dāng)網(wǎng)銀變得越來越普及后，很多人發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠活動(dòng)也開始少了，各種免費(fèi)活動(dòng)也慢慢退出視線。如今，手機(jī)銀行成了新寵，為了大力推廣手機(jī)銀行，各家銀行也不惜血本推出免費(fèi)大餐。
很多手機(jī)銀行的嘗鮮者也清楚，這個(gè)免費(fèi)的大餐是不可能持久的。“趁現(xiàn)在免費(fèi)，我先用著，以后要收費(fèi)了，我可以選擇不用�！标愊壬褪潜е@樣的心態(tài)，先開通了再說。
工行浙江省分行營(yíng)業(yè)部電子銀行部門的有關(guān)人士告訴記者，目前的優(yōu)惠活動(dòng)持續(xù)到今年12月31日，明年如何收費(fèi)現(xiàn)在還不清楚。同樣，交行也是明確優(yōu)惠活動(dòng)的截止日期為今年年底，明年也許會(huì)繼續(xù)延續(xù)，也許會(huì)出一個(gè)新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
浦發(fā)銀行是較早推出手機(jī)銀行匯款手續(xù)費(fèi)免費(fèi)的銀行，但是在今年上半年，該行就結(jié)束了這個(gè)免費(fèi)午餐，開始收取較低的手續(xù)費(fèi)。如通過該行手機(jī)銀行進(jìn)行行內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費(fèi)按照每筆2元收取。
手機(jī)銀行如何保證安全
手機(jī)銀行很方便，但是很多人對(duì)它避而遠(yuǎn)之。如果我的手機(jī)丟了怎么辦？用手機(jī)登陸銀行網(wǎng)站，有關(guān)信息會(huì)不會(huì)被通訊商看到？
記者了解到，目前只有少數(shù)銀行為手機(jī)銀行配備電子密碼器或KEY令等另外的硬件設(shè)備，這些銀行在對(duì)外轉(zhuǎn)賬上的限額會(huì)比較高。如工行的手機(jī)銀行使用電子密碼器，客戶對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)必須同時(shí)使用電子密碼器上自動(dòng)生成的動(dòng)態(tài)密碼，每日對(duì)外轉(zhuǎn)賬的限額為100萬元。
大部分銀行的手機(jī)銀行一般采用客戶端登陸、登陸密碼和交易密碼雙重保障、動(dòng)態(tài)密碼等安全措施。此外，在信息傳輸過程中采用全程數(shù)據(jù)加密，防止信息泄露。這些銀行每日對(duì)外轉(zhuǎn)賬的限額大多設(shè)置在5萬元。
浦發(fā)銀行杭州分行有關(guān)專家提醒，在使用手機(jī)銀行時(shí)，無論登陸密碼、交易密碼還是動(dòng)態(tài)密碼，都不可以泄露。目前無論網(wǎng)銀還是手機(jī)銀行，發(fā)生資金被盜事件，大多是由于客戶不小心泄露了密碼。此外，如果客戶的手機(jī)丟了或者被盜了，最好能第一時(shí)間登陸網(wǎng)銀修改查詢密碼和交易密碼，或者撥打銀行的客服熱線掛失銀行卡，銀行卡一旦掛失，別人即使知道了密碼也無法進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬。
