今日,山西保監(jiān)局向當?shù)匕l(fā)出“防范保險分紅詐騙”提醒稱:社會上有一些不法分子冒充保險公司員工,以“保險分紅到期未領”名義,騙取投保人到銀行自助柜員機操作,趁機將投保人賬戶上的資金轉至其事先設定的賬號實施詐騙。為切實保護保險消費者權益,現(xiàn)將有關風險提示如下:
一是投保人要增強自身信息安全保護意識。不隨意泄露自己的保單號、身份證號和電話號碼等信息,妥善保管好保險單。
二是保險分紅會自動劃轉到客戶指定的賬戶。2009年3月1日起保險業(yè)實施非現(xiàn)金收付費方式,客戶繳納保費、領取分紅和保險公司給付滿期保險金等均通過客戶指定的賬戶自動完成,一般不需要客戶進行專門操作。客戶變更賬戶時,要親自到保險公司柜臺辦理保全手續(xù)。
三是保險公司一般是通過955XX開頭的統(tǒng)一客服號碼致電客戶,各公司具體的客服號碼在保險單和保險公司的網(wǎng)站均可查詢。對于非客服號碼的來電,要提高警惕,不要隨意在電話中泄露個人的信息。對于存在的疑問可通過致電客服號碼進行咨詢。