來自社會各界的25名人士今天被保監(jiān)會聘任為社會監(jiān)督員，對保險公司履行消費者權(quán)益保護(hù)職能實施監(jiān)督。

　　這25名社會監(jiān)督員的監(jiān)督對象是各保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司、各保險代理機(jī)構(gòu)、各保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、各保險公估機(jī)構(gòu)以及保險行業(yè)的從業(yè)人員。監(jiān)督的內(nèi)容是，保險合同條款是否依法合規(guī)、公平公正；保險公司經(jīng)營過程中是否存在侵害保險消費者合法權(quán)益的情形；保險公司是否按照規(guī)定披露與保險消費者合法權(quán)益相關(guān)的信息；保險消費投訴處理工作情況；保險糾紛調(diào)處是否規(guī)范、公正等。